議会委員会が提出したIRCCクライアントサービスの改善に関する勧告

カナダ議会委員会は、カナダ移民・難民・市民権局の顧客サービス提供の最新化に関する勧告を含む報告書を提出しました。 同社は、よりスムーズなアプリケーション追跡プロセスや改善されたコールセンターサービスを含む2016の推奨事項の包括的なリストを提出した。 この報告書は、移民の旅は人生を変えるものであるため、官僚主義や手続きが移民希望者を挫折させてはいけないという前提に大きく影響されている。 委員会の勧告は、関係者の移民体験を改善し、関係者が認めている不満を解消することを目的としています。 委員会の勧告のために検討された利害関係者には、移民と訪問予定者、カナダのスポンサーと雇用主、認定移民コンサルタント、弁護士、パスポートを求める国民や市民権を申請する永住者が含まれる。 IRCC のスタッフが分担する仕事量は過小評価できません。 2 年、同部門は一時滞在者からの申請だけで XNUMX 万件以上の申請に対応し、顧客サービスのやりとりを合計するとその数は数倍に達しました。 移民からの一時ビザの申請とは別に、カナダ国民による永住権、市民権、難民およびパスポートの申請もIRCCによって受け付けられます。 実際、委員会の勧告には、エージェントやアドバイザーが特定の専門分野に特化できるようにするコールセンターの合理化も含まれています。 カナダへの移住、留学、訪問、投資、または就労をお考えの場合は、世界で最も信頼されている移民およびビザのコンサルタントである Y-Axis にお問い合わせください。